Conditions Générales d’utilisation Twitter Sénégal



Conditions d'utilisations Twitter


Vous trouverez ci-après les Conditions d’Utilisations régissant vos interactions avec le compte Twitter @SanofiSN (ci-après dénommé les « Conditions »). Ces Conditions complètent les conditions d’utilisations de Twitter. En interagissant avec @SanofiSN, vous (ci-après «Vous ») vous engagez à respecter les présentes Conditions ainsi que les conditions d’utilisations de Twitter.
@SanofiSN est exploité par Sanofi-aventis Sénégal (« Sanofi »), Société Anonyme au capital de 10 000 000 FCFA, immatriculée au registre du Commerce : SN DKR-2003.B.6767, en vue de vous fournir les informations institutionnelles de Sanofi au Sénégal.
Ces Conditions sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis, nous vous engageons à les consulter régulièrement. Toute utilisation de @SanofiSN ultérieurement à l’entrée en vigueur d’une nouvelle version des Conditions de @SanofiSN est considérée comme une acceptation des nouvelles Conditions.
Si vous avez des questions sur nos produits ou nos solutions de santé, la Direction de l’Information Médicale se tient à votre disposition à l’adresse mail suivante : afoafc.pharmacovigilance@sanofi.com



1. Définitions

Tous les termes qui ne seraient pas définis dans les Conditions ont le sens défini dans le glossaire de Twitter.

Interaction : toute interaction avec @SanofiSN, c’est-à-dire tout retweet d’un tweet de @SanofiSN, un message adressé à @SanofiSN, la Mention de @SanofiSN, suivre @SanofiSN, sélectionner un tweet de @SanofiSN comme favori à travers votre compte Twitter.

Interagir : toute interaction.

Sanofi désigne Sanofi-aventis Sénégal, Société Anonyme au capital de 10 000 000 FCFA, immatriculée au registre du Commerce : SN DKR-2003.B.6767 



2. L’objectif de @SanofiSN

@SanofiSN est géré par la Direction de la Communication de Sanofi Afrique Subsaharienne francophone. @SanofiSN est le compte Twitter officiel de Sanofi au Sénégal, destiné à partager les dernières actualités et mises à jour de Sanofi sur le territoire sénégalais. Le contenu de ce compte est destiné à une audience francophone.  Elle n’a pas pour objectif de délivrer des conseils médicaux ou d’entamer des discussions à propos des spécialités de Sanofi, de rapporter des effets secondaires qui pourraient être associés avec des produits Sanofi ou des produits d’autres sociétés. Les Tweets de @SanofiSN peuvent contenir des informations ou détails concernant les activités de Sanofi au Sénégal qui ne sont pas accessibles dans chaque pays. Si vous avez des questions spécifiques à propos de Sanofi, veuillez consulter la filiale locale du Groupe Sanofi. Ils sont listés sur le site internet www.sanofi.com.


3. Interactions avec @SanofiSN

3.1 Lois et règlements applicables

Sanofi évoluant au sein d’une industrie règlementée, le type d’information qui peut être partagée et discutée par et avec @SanofiSN est limité. @SanofiSN vise à fournir un forum pour des discussions concernant des informations publiques et institutionnelles relatives à Sanofi au Sénégal. @SanofiSN n’a pas pour but de discuter de traitements ou de servir de forum destiné à signaler des effets indésirables de tout traitement Sanofi ou autres qu’ils soient réels/avérés ou supposés, associés à la prise de médicaments. Si vous souhaitez signaler un effet indésirable d’un produit de Sanofi ou du groupe Sanofi, merci de contacter le département pharmacovigilance de Sanofi Afrique subsaharienne francophone. Vous pouvez trouver les coordonnées sur www.sanofi.sn

3.2 Langue d’interaction
La langue de communication avec @SanofiSN est le français.

Dans l’éventualité où vous communiquez avec @SanofiSN dans une autre langue que le français, Sanofi ne peut garantir que vous recevrez une réponse de @SanofiSN. 


3.3 @réponses et messages directs
@SanofiSN accueille favorablement les commentaires et idées de tous les utilisateurs de Twitter et des followers, nous nous efforcerons de rejoindre la conversation si cela est possible. Cependant, Sanofi ne peut pas répondre individuellement à tous les messages reçus via @SanofiSN

3.4 Clause de non responsabilité
Sanofi n’est pas responsable de vos Interactions ni de vos interactions avec des tiers. Sanofi ne vérifie, n’approuve ou n’avalise pas les interactions avec des tiers (ex : followers de @SanofiSN) ou plus généralement toute information postée par des utilisateurs Twitter même si elle concerne ses produits ou ses activités, ne garantit pas son exactitude, et n’assume aucune responsabilité ou engagement faisant suite à du contenu posté par une tierce partie sur Twitter ou suite à une erreur, omission, diffamation, calomnie, qu’elles constituent une interaction ou non. Faites preuve de prudence avant de vous fier à une opinion ou affirmation exprimée au sein d’interaction ou à propos de Sanofi, de ses produits ou activités.
Vous pouvez décider de suivre @SanofiSN. Suivre @SanofiSN ne peut pas être entendu comme une approbation de votre activité sur Twitter par @SanofiSN ou ailleurs, ceci s’applique également à toutes vos interactions. Les informations diffusées sur le compte @SanofiSN ne sauraient être considérées comme une incitation à investir. Elles ne doivent en aucun cas être interprétées comme un démarchage ou un appel public à l’épargne et ne constituent pas non plus une offre de souscription, d’achat ou d’échange d’actions ou autres valeurs mobilières de Sanofi et/ou ses filiales.

Sanofi se réserve le droit de supprimer @SanofiSN ou toute ou partie de son contenu, à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion Twitter peut être indisponible occasionnellement et Sanofi n’est pas responsable des temps d’arrêts de Twitter.

Vous reconnaissez que le fonctionnement du compte @SanofiSN peut être affecté par des événements et/ou des éléments que Sanofi ne contrôle pas, tels que par exemple, des moyens de transmission et de communication entre vous et Sanofi, vous et/ou Sanofi et Twitter et entre Sanofi et d’autres réseaux.

Sanofi n’est pas responsable de toute modification, suspension ou interruption de Twitter.


3.5 Limitation de responsabilité
Sanofi s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations tweetées via @SanofiSN.

Sanofi décline toute responsabilité : 
  • pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations mises à la disposition par @SanofiSN;
  • Pour tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers, ayant entraîné une modification des informations ou éléments mis à la disposition par @SanofiSN;
  • et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, quelles qu’en soit les causes, origines, natures ou conséquences, quand bien même Sanofi aurait été avisée de la possibilité de tels dommages, provoqués à raison
    (i) de l’accès de quiconque au compte @SanofiSN ou de l’impossibilité d’y accéder,
    (ii) de l’utilisation du compte @SanofiSN, incluant toutes détériorations ou virus qui pourraient infecter votre équipement informatique ou tout autre bien, et/ou
    (iii) du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement du compte @SanofiSN.
Les éléments du compte @SanofiSN sont fournis « en l’état » sans garantie d’aucune sorte, implicite ou explicite.


4. Absence d’approbation

Sanofi ne cautionne aucune activité d’un tiers sur Twitter, par son interaction ou non, à défaut d’une confirmation par écrit.
En particulier, @SanofiSN peut décider de suivre d’autres comptes twitter et sélectionner des tweets postés par une tierce partie comme favoris. Une telle action n’entraine en aucun cas l’approbation dudit compte Twitter ou de son activité. Sanofi ne sera tenu en aucun cas responsable des comptes Twitter qu’elle suit ou des tweets marqués comme favoris de @SanofiSN.
Les tweets de @SanofiSN peuvent contenir des liens vers des sites/compte et contenus qui n’appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par Sanofi. Nous ne disposons d’aucun moyen de contrôle du contenu de ces sites tiers qui demeurent totalement indépendants de Sanofi.

De surcroît, l’existence d’un lien entre le compte @SanofiSN et un site/compte tiers ne signifie en aucun cas que Sanofi approuve à quelque titre que ce soit le contenu de ce site et a fortiori l’usage qui pourrait en être fait. 



5. Contrôle et modération

@SanofiSN fera l’objet de contrôle et sera mis à jour durant les jours ouvrés au Sénégal. Sanofi modèrera toutes les mentions faites de @SanofiSN sur Twitter et se réserve le droit d’engager les actions appropriées en cas de violation des Conditions, cela s’entend comme le blocage d’un compte Twitter et/ou la demande à Twitter de bloquer le compte concerné. Si votre Interaction ou plus généralement un de vos posts sur Twitter mentionne des effets indésirables associés à n’importe quel produit ou traitement Sanofi, Sanofi sera dans l’obligation de vous contacter pour plus d’informations, afin de renseigner un dossier sur l’effet signalé.
N’hésitez pas à visiter le site internet www.sanofi.sn pour plus d’informations sur Sanofi.